重返办公室是个错误吗?一项大型研究怎么说 + test

年轻女子在家用笔记本电脑远程办公

许多公司希望员工每周五天都坐在办公桌前,但美国的一项新研究表明,这未必是最明智的做法。研究团队调查了7700多名员工,发现完全远程办公的人幸福感最高,而始终在办公室上班的人最低。就连其中一位作者也预料到了不同的结果。那么,谁说得对,是老板还是数据?请继续往下读,文末你还可以测一测,远程办公是否真的适合你。

目录

⇑返岗规定与证据

重返办公室的规定已成为雇主们的热门话题,如今人们对它又产生了新的疑问。据消息来源称,新的证据对限制远程办公的规定提出了质疑,研究团队认为,是时候推翻一些关于远程工作的常见假设了。

这项研究传达的主要信息相当简单。正如合著者斯特凡妮·约翰逊(Stefanie Johnson)所说:“这表明,如果人们想远程工作,就应该让他们远程工作。”她还提醒说:“剥夺人们选择工作方式的权利,很可能无助于他们的幸福感。”

⇑谁做了这项研究

斯特凡妮·约翰逊是科罗拉多大学博尔德分校(University of Colorado Boulder)组织领导力与信息分析专业的教授。她与同事一起在科学期刊Frontiers of Psychology上发表了研究结果。

这些结果与一种流行看法相悖,即在家工作会损害工作中的人际关系。研究人员没有发现明显迹象表明远程办公削弱了同事之间的联系或破坏了职场文化。换句话说,人们一离开办公室团队就会散掉的担忧,在数据中并没有出现。

⇑超过7700人,同一家机构

研究团队分析了一家大型医疗机构的7700多名员工。这一点很有用,因为所有人都为同一雇主工作,所以各组之间的比较更为公平。员工被分为三组:1869人完全远程办公,2099人采用混合模式,3736人在现场办公。

图表:7700名受访员工的工作方式——完全远程1869人,混合模式2099人,现场办公3736人

受访者还被要求用几个词描述自己职场的文化。有趣的是,与混合办公和现场办公的同事相比,远程员工稍微更常使用与团队合作、包容和支持相关的词语。

⇑幸福感的五个方面

为了了解人们的真实状况,研究人员没有只依赖一个关于快乐的简单问题。他们衡量了幸福感的五个维度:

  • 身体的,
  • 心理的,
  • 情绪的,
  • 社交的,
  • 经济的。

然后,他们把这些结果与之后离开该机构的员工人数进行了比较。完全远程的员工幸福感最高,传统现场办公的员工最低。此外,幸福感更高的员工之后离职的可能性更小——这是每位雇主都应当关心的事。

⇑连作者本人也感到意外

你也许以为研究人员总能找到自己预期的结果。这次并非如此。结果让约翰逊感到意外,她原本设想的是另一种理想状态。“其实我原以为,如果你兼职在办公室之外工作,会最幸福。这样你偶尔能见到人,获得那种人与人的联系。”

她自己的设想是,居家与办公室相结合效果最好,既给人自由,又有社交接触。然而,数据指向的却是完全远程办公。

⇑为什么老板无视这些数字

既然证据如此清楚,为什么还有这么多公司召员工回去?约翰逊的回答很直率。“我们这项研究和其他研究的数据表明,远程办公和混合办公带来的结果好于强制返岗的规定,”她解释说。

在她看来,问题出在别处:“领导者并不是根据数据做决定。我认为他们只是在回到自己习惯的方式。”看来,习惯可能比研究结果更强大。

⇑自主权、灵活性与面对面时间

这并不意味着办公室毫无用处。约翰逊指出,当面见面对于与同事建立关系仍然至关重要,尤其是对职业生涯早期的人而言——刚起步的人不妨记住这一点。“认识人之后,远程办公效果更好。所以,面对面相处仍然有好处。”

这项研究没有探讨远程员工为何感觉更好,但研究人员指出了关于自主性和灵活性的更广泛研究。远程员工对自己的日程安排和工作地点有更大的话语权。“如果你能掌控自己的环境,往往会有更积极的结果,”约翰逊说。

远程办公还免去了许多日常压力,比如长时间堵车、安排孩子的照看、找人帮忙照顾宠物,或是往返于工作地点。

⇑小结

这项研究表明,强迫所有人回到办公室也许不是最好的主意。完全远程的员工幸福感最高,而感觉更好的人更不容易辞职。约翰逊认为,雇主应当关注员工的幸福感,而不只是工作在哪里完成。她的结论几乎不留疑问:“我认为灵活性会一直存在。”

⇑五个问题:远程办公适合你吗?(测试)

5 个问题 · 一分钟

1. 做大学课题时,你怎样工作效果最好?

2. 你有整整一天没有日程安排。会怎样?

3. 在工作中与人接触,对你来说……

4. 如果可以选择,你会选什么?

5. 当数据与你的看法相矛盾时,你会怎么反应?


pubblicato: 2026-11-14
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