Řada firem chce, aby jejich zaměstnanci seděli u stolů pět dní v týdnu, jenže nový výzkum ze Spojených států naznačuje, že to nemusí být nejchytřejší krok. Tým, který oslovil více než 7 700 pracovníků, zjistil, že nejlepší pohodu uváděli lidé pracující zcela na dálku a nejhorší ti, kdo jsou vždy na pracovišti. Dokonce i jeden z autorů čekal jiný výsledek. Kdo má tedy pravdu, šéfové, nebo data? Čti dál – a na konci si můžeš ověřit, jestli je práce na dálku opravdu pro tebe.
Nařízení o návratu do kanceláří se stala horkým tématem pro zaměstnavatele a nyní se na ně snášejí nové pochybnosti. Podle zdroje nové poznatky zpochybňují pravidla omezující práci na dálku a výzkumný tým se domnívá, že je čas převrátit některé běžné představy o práci na dálku.
Hlavní sdělení studie je celkem jednoduché. Jak řekla spoluautorka Stefanie Johnson: „To naznačuje, že lidem je třeba dovolit pracovat na dálku, pokud na dálku pracovat chtějí.“ Zároveň varovala, že „odebrat lidem možnost volby, jak pracují, jim z hlediska pohody pravděpodobně nepomůže.“
Stefanie Johnson je profesorkou organizačního vedení a informační analytiky na University of Colorado Boulder. Spolu s kolegy zveřejnila zjištění ve vědeckém časopise Frontiers of Psychology.
Výsledky jdou proti rozšířenému přesvědčení, že práce z domova škodí vztahům v práci. Výzkumníci nenašli žádný výrazný příznak toho, že by práce na dálku oslabovala vazby mezi kolegy nebo poškozovala firemní kulturu. Jinými slovy, obava, že se tým rozpadne, jakmile lidé opustí kancelář, se v datech neprojevila.
Tým analyzoval přes 7 700 pracovníků velké zdravotnické organizace. To je užitečné, protože všichni pracovali pro stejného zaměstnavatele, takže srovnání mezi skupinami je férovější. Zaměstnanci byli rozděleni do tří skupin: 1 869 lidí pracovalo zcela na dálku, 2 099 v hybridním režimu a 3 736 na pracovišti.
Respondenti také měli několika slovy popsat kulturu svého pracoviště. Zajímavé je, že lidé pracující na dálku o něco častěji než jejich hybridní kolegové a kolegové z pracoviště používali slova spojená s týmovou prací, začleněním a podporou.
Aby zjistili, jak se lidem doopravdy daří, výzkumníci se nespokojili s jedinou jednoduchou otázkou na štěstí. Měřili pět rozměrů pohody:
Poté tyto výsledky porovnali s tím, kolik zaměstnanců později organizaci opustilo. Pohoda byla nejvyšší u pracovníků zcela na dálku a nejnižší u tradičních zaměstnanců na pracovišti. Navíc platilo, že lidé s větší pohodou později méně často odcházeli z práce – a to by mělo zajímat každého zaměstnavatele.
Možná si myslíš, že výzkumníci vždy najdou to, co čekají. Tentokrát ne. Výsledky překvapily Johnson, která si představovala jiný ideál. „Vlastně jsem si myslela, že nejšťastnější budete, když budete na částečný úvazek mimo kancelář. Pak se čas od času uvidíte s lidmi a zažijete ten lidský kontakt.“
Podle jejího předpokladu by nejlépe fungovala kombinace domova a kanceláře, která lidem dává svobodu i sociální kontakt. Data však ukázala směrem k práci zcela na dálku.
Když jsou důkazy tak jasné, proč tolik firem stále volá zaměstnance zpátky? Johnson má stručnou odpověď. „Data z naší studie i z jiných naznačují, že práce na dálku a hybridní práce přinášejí lepší výsledky než nařízení o návratu do kanceláří,“ vysvětlila.
Podle ní je problém jinde: „Vedoucí se nerozhodují na základě dat. Myslím, že se prostě vracejí k tomu, na co jsou zvyklí.“ Zvyk je zřejmě silnější než výsledky výzkumu.
Neznamená to, že je kancelář zbytečná. Johnson upozornila, že osobní setkávání je stále zásadní pro budování vztahů s kolegy, zejména pro lidi na začátku kariéry – což je dobré vědět, pokud právě začínáš. „Práce na dálku funguje lépe, až když lidi znáte. Takže určitý přínos osobního kontaktu stále existuje.“
Studie nezkoumala, proč se lidé pracující na dálku cítili lépe, ale výzkumníci poukázali na širší výzkum autonomie a flexibility. Zaměstnanci na dálku mají větší slovo v tom, jak si organizují den a kde pracují. „Pokud máte kontrolu nad svým prostředím, mívají výsledky pozitivnější,“ řekla Johnson.
Práce na dálku navíc odstraňuje řadu každodenních tlaků, například dlouhé stání v dopravě, zajišťování péče o děti, domlouvání pomoci se zvířaty nebo dojíždění do práce a zpět.
Studie naznačuje, že nutit všechny zpátky do kanceláře nemusí být nejlepší nápad. Pracovníci zcela na dálku uváděli nejvyšší pohodu a lidé, kterým je dobře, méně často odcházejí. Podle Johnson by se zaměstnavatelé měli soustředit na pohodu zaměstnanců, a ne jen na to, kde se práce odvádí. Její závěr nenechává mnoho pochybností: „Myslím, že flexibilita tu zůstane.“
5 otázek · jedna minuta
English
Čeština
Deutsch
Español
Français
Magyar
Italiano
Polski
Português
Русский
Slovenčina
Türkçe
Українська
العربية
中文